商品のご案内
●縁起置物●インテリア●南部鉄器・鉄製エクステリア・ガーデン●●和食器●焼酎関連グッズ・酒器●保存容器・漬物容器・キッチン小物・卓上容器●洋食器●中国茶器●キャラクター子供食器・ランチボックス他●昭和レトロ●ガラス製品●漆器●メラミン食器・給食用強化磁器食器●その他（アルミ・ステンレス・ホーローキッチン用品・キッチン調理小物）●奥能登の天然珪藻土・脇田又次の切り出し七輪・こんろ●特別催事（季節の商品をお届けいたします）●十二支 干支置物●超特価おすすめ商品●おばあちゃんの手づくり布ぞうり
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●縁起置物●インテリア●南部鉄器・鉄製エクステリア・ガーデン●和食器●焼酎関連グッズ・酒器●保存容器・漬物容器・キッチン小物・卓上容器●洋食器●中国茶器●アニメキャラクター食器・ランチボックス他●昭和レトロ●ガラス食器●漆器●メラミン食器・給食用強化磁器食器●その他（アルミ・ステンレス・ホーローキッチン用品・キッチン調理小物）●奥能登の天然珪藻土・脇田又次の切り出し七輪・こんろ●特別催事（季節の商品をお届けいたします）●十二支 干支置物●超特価おすすめ商品●おばあちゃんの手づくり布ぞうり
通販・・電話・メール・ファックスでのお問い合わせ・ご注文は年中無休０７６８（８２）０１０８へ！
電話は朝８時から夜９時まで。ＦＡＸ・メールは２４時間受付。
当店へのご注文方法は
インターネット・ファックス・お電話による簡単注文です。
お電話によるご注文、お問い合わせは年中無休で午前８時から午後９時までとなっております。
インターネット・ファックスからのご注文、お問い合わせは２４時間お受けしております。
メール・ファックスでいただいたご注文には24時間以内にメールかファックス・お電話でご注文内容の確認の返信を心がけておりますが万一、連絡のない場合はお手数をお掛けいたしますが、再度お送りいただければ幸いです。
注意！残念なことですが最近、当店ではいたずら注文等が増えております。商品発送の際は検品した後、発送商品の写真を撮影の上、出荷させていただいております。当店ではいたずら注文や料金未払い等により損害が出た場合には、ログによる解析をおこない、ご注文者を特定し代金の請求をさせて頂きます。悪質な場合は警察へ届け出させていただきます。（調査費用も含めた損害賠償請求など断固たる法的措置を行います）
※当店では資源保護と出来るだけお客様に商品を安くお届けするために、商品出荷の際は再利用のダンボール箱を使用して商品を発送しております。あらかじめ、ご了承下さい。
メール・ファックスでのご注文は・・必要事項が記入されていれば特に注文書の書き方はございません。
メールでご注文・お問い合わせの場合はここを、クリックして下さい。ご注文の画面なります。ご注文の画面が出たら下記の注文書の内容を記入の上、送信下さい。
ご注文の際はこちらの文書をコピー＆ペーストして貼り付けると便利です。
（貼り付ける際、メールのメッセージ送受信の形式をテキスト形式にして貼り付けていただくと改行幅が少なくなります。
HTML形式で貼り付けると改行幅が大きくなります。・・大きいままでお送りいただいても結構です。）
（注文書の記入方法に特に指定はございませんのでメールで下記の注文書に記入する内容と同じものを分かるように記入の上、お送りいただいても結構です。）
●送信出来ない場合は、お手数をお掛けいたしますがメールアドレス「tomiko_y@d4.dion.ne.jp」宛に下記の内容をご記入の上、送信してください。
| 注文書 【ご注文商品の品番・大きさ・商品名・個数等】 【注文される方のご住所・お名前・電話番号】 〒 【商品代金お支払方法】 ※商品代引き・銀行振込（ジャパンネットバンク）・郵便局「ぱるる」への振込・クレジットカード決済よりご指定ください。尚、詳細につきましては下記のお支払方法についてをご覧下さい。 【電子メールアドレス】 【お届け先のご住所・お名前・電話番号】 〒 ※ご贈答用の場合は先様のお名前をご記入下さい。ご本人様にお届けの場合はご記入は不要です。 【配達日指定】特にない場合は記入不要です。 ※配達日指定の場合は配達日をご記入下さい。 （ 月 日） z・お届け時間帯の指定が出来ます。次のいずれかよりご希望の時間帯をお選びください。 希望なし 午前中 12時から14時 14時から16時 16時から18時 18 時から20時 20時から21時 （尚、配達地域、交通事情によりご希望に添えない場合がございますのでお含みおき下さい。） 【その他】 ご贈答用の場合のラッピングでリボンかのし紙・メッセージカードが必要な場合やメッセージを記入する場合やその他領収証発行が必要な場合などご要望がございましたらご記入下さい。クリスマスプレゼントの場合はクリスマス用の包装紙で包装いたしますのでご注文の際にお知らせ下さい。 |
何件もある場合は繰り返しコピーしてお使い下さい。
※ご注文の際は代金のお支払い方法を必ずご指定下さい。
メールアドレス：tomiko_y@d4.dion.ne.jp
TEL/FAXでのご注文は０７６８（８２）０１０８までお願いします。
（くれぐれもお電話番号はおかけ間違いの無いようにお願いします。特に市外局番は０７６８の４桁です。）
※ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
メールアドレス：tomiko_y@d4.dion.ne.jp
当店は、代金引換・銀行振込（先払い）・郵便振替（先払い）・クレジットカード決済
によるお支払いが可能です。
代金引換
・・・商品お届けの際に配達員さんに代金をお支払い下さい。当店に在庫がある場合はお客様への納品が最も早く、商品と引き換えのため安心です。ご希望日時にお届けいたします。１０万円以上のお買物には銀行振込か郵便振替をご利用下さい。但し、１万円（税込商品代金）以上ご注文の場合は代引き手数料が無料、更に３万円以上のご注文で配送先が1か所の場合に限り、1梱包分の送料が無料になります。
（2個目からは通常の送料を頂戴いたします。）
【業者】ヤマト運輸（クロネコヤマト）か佐川急便代引きのいずれかになります。
【備考】
◆お支払い価格の算出方法◆
表示価格＋送料＋代引き手数料
●念のためご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代引き手数料（下記参照）はお客様負担でお願いします。
●メール便をご利用の場合は、代金引換をご利用いただけませんのでご了承下さい。
【代引き手数料料金表】・・・下記の代引き手数料には消費税が含まれております。
●全国一律３１５円
ゆうちょ銀行（旧「ぱるる」）口座への振込み・・・当店指定口座に代金をお振り込み願います。★振込確認後に商品を発送させていただきます。
※ゆうちょ銀行からゆうちょ銀行口座へお振込みの場合は、
【振込先】
●ゆうちょ銀行
記号：１３１１０
番号：１７５８６９１
名義：山口 あい子
※他行よりゆうちょ銀行口座へお振込みの場合は、
【振込先】
●ゆうちょ銀行
店番：３１８
店名：三一八店（３１８）
普通預金 NO,０１７５８６９
名義：山口 あい子
【備考】
◆お支払い価格の算出方法◆
表示価格＋送料
なお振込手数料はお客様のご負担でお願いします。
クロネコヤマト又は佐川急便で発送（メール便は除きます）で銀行振込・郵便局の「ぱるる」へお振込のお客様には振込手数料の一部としてご注文の商品代金（消費税を除く）が５千円以上のご注文で１００円、１万円以上のご注文で２００円下記の送料料金表より送料を値引き、更に２万円以上のご注文で1梱包分の送料が全国無料になります。複数個の場合は2個目から1個に付き通常料金を頂戴いたします。
●念のためご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせいたします。 御注文を頂いてから1週間以内にお振込みください。それまでにお振込み頂けない場合はキャンセルとさせていただく場合がございます。（ご入金が遅くなる場合はご連絡いただければお取り置き可能な場合がございます。）
ジャパンネットバンクへ振込み・・・当店指定口座に代金をお振り込み願います。★振込確認後に商品を発送させていただきます。
【振込先】
●ジャパンネットバンク
店番：００１（本店営業部）
普通預金 NO,８３２８０２５
名義：ヤマグチ トミコ
【備考】
◆お支払い価格の算出方法◆
表示価格＋送料
なお振込手数料はお客様のご負担でお願いします。
クロネコヤマト又は佐川急便で発送（メール便は除きます）で銀行振込・郵便局の「ぱるる」へお振込のお客様には振込手数料の一部としてご注文の商品代金（消費税を除く）が５千円以上のご注文で１００円、１万円以上のご注文で２００円下記の送料料金表より送料を値引き、更に２万円以上のご注文で1梱包分までの送料、全国無料サービスさせていただきます。複数個の場合は2個目から1個に付き通常料金を頂戴いたします。
●念のためご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせいたします。 御注文を頂いてから1週間以内にお振込みください。それまでにお振込み頂けない場合はキャンセルとさせていただく場合がございます。（ご入金が遅くなる場合はご連絡いただければお取り置き可能な場合がございます。）
クレジットカードによるお支払い ・・・当店のクレジットカード決済はクロネコヤマトのクレジットカード決済・クロネコ＠ペイメントをご利用いただいております。クレジットカード決済ご利用のお客様はクロネコヤマトで出荷させていただきます。
※クレジットカード決済は大変恐れ入りますが海外へお届けと普通郵便・メール便でのお届けの場合はご利用いただけませんのでご了承下さい。
【ご利用可能カード】
（VISA ・MasterCard ・Nicos・JCB・UC・ミリオン・ダイナース・クレディセゾン・イオン・アメリカンエクスプレス・UFJ・DC）
①商品をご注文いただいたあとに当店より受注確認のメールを送らせていただきます。
②当店からのメール内容で間違いが無ければ、別途、クロネコ＠ペイメントから「クレジットカードお支払い手続き」依頼メールが届きますのでこのメールに記載されたURLにアクセスして、手順に従ってカード情報を入力して下さい。（メール以外からのご注文のお客様でカード決済をご希望のお客様はご利用いただくカード名とお名前、カード番号、カード有効期限をお電話かファックスでご連絡いただくかメールアドレスをお知らせ下さい。）
★ＳＳＬに対応した安全なシステムで決済が実行されます。
★分割払い・リボルビング払いがご利用いただけます。
★手続き完了後、「クレジットカードお支払い手続き完了」メールが送信されます。
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【備考】
◆お支払い価格の算出方法◆
表示価格＋送料（別途手数料はいただきません。）
クレジットカード決済の場合で３万円以上のご注文で1梱包分の送料が全国無料サービスさせていただきます。複数個の場合は2個目から1個に付き通常料金を頂戴いたします。
【送料料金表】基本的に商品はクロネコか佐川急便で発送させていただきますが商品によっては普通郵便・メール便で発送できる場合もございますのでお客様のご希望に添って発送させていただきます。但しメール便と普通郵便で発送の場合はクレジットカード決済と代金引換はご利用いただけません。又、商品によりメーカーより直送の場合がございますが、この場合は上記の運送会社と異なる場合がございますのでご了承下さい。（メール便と普通郵便定形外での発送の場合、万一商品が破損していた場合や、紛失した場合は補償がございませんのでご了承下さい。）
（ゆうパックでの出荷をご希望のお客様は、ご注文の際にお申し付けください。）
【備考】
●送料は１梱包の発送単位を基本としておりますので、同じお届け先で１回のご注文の梱包が複数になる場合は別途ご連絡させていただきます。なお、複数お買上げの場合で、お届け先が異なる場合は、配送料金は別々に申し受けます。
●下記料金表には消費税が含まれております。
●商品の配送料金区分については、お支払い金額の連絡時にご案内させていただきます。大量にお買い上げいただきましたお客様には別途ご相談させていただきます。（料金表より安くなる場合もございます。）
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茨城県・栃木県・群馬県・山梨県・新潟県・埼玉県・ 千葉県・神奈川県・東京都 ・長野県・富山県・石川県 ・福井県・静岡県・愛知県 ・三重県・岐阜県・大阪府 ・京都府・滋賀県・奈良県 ・和歌山県・兵庫県 |
640円 |
| 宮城県・山形県・福島県・岡山県・広島県・山口県・ 鳥取県・島根県 |
740円 | |
| 青森県・秋田県・岩手県・香川県・徳島県・愛媛県・ 高知県・福岡県・佐賀県・ 長崎県・熊本県・大分県・ 宮崎県・鹿児島県 |
850円 | |
| 北海道 | 1160円 | |
| 沖縄 | 1270円 |
《海外への発送について》
●お届けの国や商品により、お取扱い可能な場合がございますので、まず、お問い合わせ下さい。（お断りさせていただく場合もございますのでご了承下さい。）海外へのお届けは、郵便局のEMSでの出荷になります。海外へのお届けの場合は、割れ物の出荷の為、ご注文をいただいてから頑丈に梱包した上で送料をお客様にご連絡した後、商品代金や送料などの諸経費を含めた総額を前払いでお支払いいただいた後に商品を出荷させていただきます。（大きい商品につきましては送料と商品代金の他に梱包代金が1,000円前後かかる場合がございますのでご了承下さい。）代金のお支払い方法は、代引きとクレジットカード決済はご利用いただけませんのでご了承下さい。尚、送料のご連絡までに若干お時間をいただく場合がございますのでご了承下さい。商品発送後はキャンセルはご遠慮下さい。
《消費税》
●消費税を含む総額表示（内税式５％）
《ラッピング・ギフトボックス詰め合わせサービス・販促品・粗品には・・》
●贈答用にはご希望の商品を包装いたします。包装はリボン・のし紙共ご注文商品の金額に関わらず全品無料です。のし紙かリボンをお掛けする場合、一般的にのし紙とリボンの両方を二重に掛けることはございませんのでどちらか一つをご指定下さい。単品の商品をギフトボックスに詰め合わせて包装もいたします。当店でご用意させていただいておりますギフトボックスは無料サービスになります。お客様のご希望により化粧箱・貼箱や木箱等をご用意させていただいた場合は別途、箱代の実費を頂戴いたします。（箱代は商品のサイズにより異なりますのでお問い合わせ下さい。）詰め合わせて記念品や内祝いの贈り物などにもご利用下さい。クリスマスプレゼントの場合はクリスマス用の包装をいたしますのでご注文の際にお知らせ下さい。
●メッセージがある方はミニカードをおつけいたします。ご注文の際にご連絡下さい。（無料）
※包装紙やリボンの色は商品の大きさや商品の内容によって変わることがございます。（子供食器の場合は子供用の包装紙・クリスマスプレゼントの場合はクリスマス用の包装紙になります。）
《販促品・粗品をお探しのお客様は》
●販促品・粗品にご利用の商品をお探しのお客様は、当店でお取り扱いの商品のほとんどの商品を1個箱にお入れする事が可能ですので、まずはご相談ください。
《商品破損の場合は・・・》
●発送の際は十分な梱包と検品後に発送いたしますが、万一開封時に配送中の事故による破損の場合は未使用品に限りお手数をお掛けして申し訳ございませんが商品到着後1週間以内にお届けの配送業者へご連絡下さい。ドライバーが破損状況を確認の上、代わりの商品をお届けさせていただきます。
《お買い上げ品の返品・交換について》
1. 品違いや不良品の場合（ご注文商品と違う商品が送られた場合）
※ご注文商品と異なる商品が送られた場合や不良品が送られた場合での返品・交換に該当する場合は商品受け取り後（宅配便配達完了日）1週間以内に当店迄ご連絡願います。ご返送の際は、商品お届け時の梱包材をご使用いただき、「料金着払い」にてお送りください。なお、返品・交換をご希望の場合はあらかじめE-mailかFAX
・TELでご連絡下さい。当店の送料負担で代替品をお送りさせていただきます。商品の性質上、お届けの商品が写真と多少異なる場合がございますがご了承下さい。
2.お客様の都合による返品・交換の場合
※お客様ご都合による返品・交換につきましては商品受け取り後（宅配便配達完了日）３日以内に外箱を含め未使用品に限り返品・交換が可能です。その場合、商品の返送料・お預り金の返金にかかる料金は、お客様ご負担となりますのでご了承願います。ご返送の際は、商品お届け時の梱包材をご使用いただき、送料お客様負担でお送り下さい。なお、返品・交換をご希望の場合はあらかじめE-mailかFAX ・TELで返品理由を明記の上、ご連絡下さい。又、お送りさせていただきました商品の代金をクレジットカード決済でお支払いいただき、お客様のご都合で返品の場合はクレジットカード決済のお手続きの事務手数料として、別途商品代金の５％ご負担いただくようになりますので宜しくお願い申しあげます。又、代引きの場合で１万円以上のご注文の場合は商品発送時の当店負担分の代引き手数料の実費をご請求させていただきます。
事前連絡のないご返品はお受けできませんので、必ず返品前にご連絡願います。
3.返品・交換期限
※配送時の破損・ご注文商品と異なる商品が送られた場合は商品受け取り後1週間以内、お客様ご都合による返品・交換につきましては商品受け取り後（宅配便配達完了日）３日以内
《以下の場合の返品・交換はご容赦下さい》
●１度ご使用になられた商品。
●お客様による破損、汚損した商品。
●当店がメーカーに発注する商品。
●特注商品。
●返品の期限を過ぎたもの
《受け取り拒否》
●事前連絡なしの、お客様のご都合による商品の受け取り拒否等は一切お断り致します。
「受け取り拒否」「商品発送後のキャンセル」「長期不在」などによる返品につきましては、
誠に恐れ入りますがお受けすることができません。
この場合、法的措置に則り、往復の送料（代引き手数料等）実費をご請求させていただきます。
《代金未払いの場合》
●商品代金未払いのお客様にはお電話かメールでご連絡させていただいておりますが、再三の督促にも拘わらず、お支払いいただけない場合は内容証明をお送りさせていただき、支払期日までにお支払いいただけない場合は諸経費を含めた代金の総額を法的措置を取らせていただき、あわせて所轄の警察にも連絡させていただきますのでご承知おきください。