皆さんこんにちわ。この度は当サイトご訪問下さいまして誠にありがとうございます。
とんぼ玉工房 ぽろぽろ 販売店は管理人せさみくっきーの作るとんぼ玉を
低価格にて販売しているサイトでございます。
まだまだ大変未熟ではございますが皆様の元へ世界中探してもここにしかない
とんぼ玉商品をお届けできるよう日々精進しております。
何卒ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
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初めてのお客様へ
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「初めてのお店･･こわいわ･･･」という方もいらっしゃると思います。
私もそうです。とても勇気が必要なんですよね･･･
当店の商品は全て現品限りの１点モノでございます。
全て手作業で作り上げているため多少のゆがみ等がございます。
商品全てに深い愛情をこめて作り、販売しております。
素人の作品ですので、この低価格で販売しております。
・ビーズ類は「チェコ・スワロ･シード・インド」を使用
・チョーカーの紐は「丸皮・合皮平紐・蝋引き・編み上げ合皮紐」を使用
・紐の長さは４５センチです。
・ピアスはイヤリングに無料にて加工可能！
アレルギーをお持ちの方にシリコンピアスも登場しました。
リピーターの方も大勢いらっしゃいますし「迅速・親切・丁寧」をモットーとして営業いたしております。
品物が届かないという事故がないよう代引きを取り入れております。
もしもお留守でも郵便局の方で保管していただけます。
どうぞ安心してお買い求めくださいませ。
また、Web Shop内にございます「特定商取引法の表示」を必ずご覧下さい。
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管理人の素顔
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私、せさみくっきーがどんな人物かお知りになりたい方
総合サイト「うさぎといっしょ ぽろぽろらんど」へどうぞ。
また、日々の生活を２つのブログをご覧下さい。
私の人物像を垣間見ることができると思いますのでどうぞご覧になってください。
うさぎといっしょ ぽろぽろらんど
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とんぼ玉工房 ぽろぽろ よくある質問
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■ １〜２日経っても受注メールが届かないのですが・・ ■
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＊注文の際にご登録頂いたアドレスに間違いはございませんか？＊
当店ではご注文を頂くと「自動受注メール」がまず送信されます。
その後、１〜２日中に「とんぼ玉工房 ぽろぽろより お取引のお知らせ」と言う
メールが送信されてご注文受付完了とさせていただいております。
「お取引のお知らせ」が届かない場合はメール事故が考えられます。
「お問い合わせ」ページよりお問い合わせください。
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■ 商品はどのように発送されますか？ ■
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＊商品をエアパッキンで包み、封筒に入れて郵便局より発送いたします＊
商品は全て封筒に入れて郵便発送をしております。
ぱるるご利用の場合は普通郵便定形外での発送ですので、お客様のポストに
代引きの場合は代金と品物を交換する形となります。
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■ 商品が届きません。 ■
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＊１・「お取引のお知らせ」メールは受け取られましたか？＊
＊２・「入金完了」のご連絡を「件名はそのままで」返信されましたか？（ぱるるの場合）＊
＊３・当店からの「発送」のメールは受け取っていらっしゃいますか？＊
上記１〜３が完了後、１週間以内に商品が届かない場合は郵便事故が考えられます
問い合わせよりご連絡を頂きたく存じます。
ただし・・・・・
ぱるるお振込みの発送の場合は「通常郵便」を使用しております。
この場合の郵便事故に関しては責任を負いかねますことを予めご了承ください。
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■ チョーカー紐の長さを変えていただけますか？ ■
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＊チョーカー加工の場合は無料にて承ります＊
とんぼ玉単品をお買い上げのお客様に関しましては「加工サービス」の一環として
長さのオーダーも受け付けさせていただいております。
既に「チョーカー」としての販売の場合はお問い合わせください。
５０〜１００円にて長さの変更を受け付けます。
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■ 売切れてしまったとんぼ玉が欲しいのですが・・・ ■
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＊似たものでしたらお譲り出来ます＊
まったく同じ物は作れませんが似たようなものをお作りするのは可能な場合もあります。
また、お時間を頂くことがありますことをご了承ください。
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■ オーダーは受け付けてくれますか？ ■
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＊どんな物がどのくらい欲しいかお問い合わせください＊
オーダーの場合は必ず１度当店のとんぼ玉をご購入いただき品質をお確かめください。
また、作れるものとそうでないものがございます。
内容によってはお受けできない場合がございますので予めご了承ください。
お問い合わせの際には納期とご予算をお知らせください。
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■ 結婚式の引き出物にしたいのですが・・・ ■
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＊ご予算と納期をご相談ください＊
マーブルとんぼ玉のみ、受け付けさせていただいておりますが
手作り品ですので色、大きさ、柄の指定はご遠慮願います。
また、各種加工は当店で致しません事をご了承ください。
とんぼ玉単品でのお渡しの後、お客様の手で加工をしてくださいね。
納期は２ヶ月ほどの余裕を持ってご注文ください。
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■ ラッピングはしてもらえますか？ ■
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＊ぶきっちょな私でよければ簡単な物をさせていただきます＊
綺麗な色のペーパーナプキンで包んだり、小川和紙でポチ袋風にしたり・・
・・・というものでよろしければ、喜んでさせていただきます。
和紙の場合は「埼玉県小川町」の特産「小川和紙」を使用させていただいております。
ペーパーナプキンの場合は可愛らしいリボンをお付けしております。
どちらも在庫を持っていませんので、納期に１週間頂きます。
無料ですのでどうぞお気軽にご用命ください。
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■ 追加注文をしたら同梱していただけますか？ ■
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＊発送していなければ可能です＊
当たり前なのですが、発送していなければ可能です。
同梱の商品がある場合は発送予定日前日までにご連絡ください。
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■ 彼（彼女）とペアで使えるものが欲しいのですが・・ ■
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＊ご遠慮なくお問い合わせください！手助けいたします！＊
既にお客様の中にもペアで当工房のとんぼ玉をお使いの方がいらっしゃいます。
男性には１色に近いとんぼ玉を、女性には同色系のお花のとんぼ玉を･･･
・・と言うご注文にも喜んで応じさせていただきます！
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